Training Manager (w/m/d)

Du bist für die Organisation und Durchführung von Weiterbildungsprogrammen im Kundendienst zuständig und entwickelst in Abstimmung mit dem jeweiligen Vorgesetzten diverse Entwicklungspfade für die Arbeitnehmenden.

Mithilfe der verfügbaren Software-Tools entwickelst und erstellst du Schulungsmaterialien, um einen hohen Qualitätsstandard in den Kompetenzen des Teams sicherzustellen. Du arbeitest aktiv mit Trainings-Matrix-Ansätzen, die du ergänzt und verbesserst.

Du bist ein Organisationstalent und beschreibst dich als empathische, aufgeschlossene und motivierte Person mit einer starken Teamfähigkeit. Zudem verfügst du über gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen. Berufserfahrung in einer ähnlichen Position ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Spannende Projekte warten auf dich!